Để phát triển thành một hãng vận tải hàng không thân thiện, phải phát triển mối quan hệ với đang là quý nhân thành bạn thân.
Mỗi một khách hàng đều có những thói quen, trong đó có những thói quen tiêu dùng. Phải có một điều gì đó đặc biệt xảy ra khách hàng mới bỏ tiêu dùng. Lúc đó khách hàng một sản phẩm đang dùng để chuyển sang sản phẩm cùng loại.
Những khách hàng ủng hộ doanh nghiệp đôi khi còn có góp ý cho doanh nghiệp. Việc ủng hộ và góp ý đó thật sự giống như những người bạn thân dành cho nhau. Thói quen tiêu dùng đối khi không tuân theo quy luật cung cầu. Vì đơn giản là ủng hộ những người bạn.
Ngày nay và cả mai sau nữa ngành vận tải hàng không sẽ còn tiếp tục phát triển và ngày càng mạnh mẽ. Dẫn đầu trong các cuộc đua về tốc độ, phá vỡ mọi khoảng cách. Sự phát triển của ngành là vô cùng hấp dẫn, xin xò, sang và hiện đại. Có thể ví vận tải hàng không như là hoa hậu của ngành vận tải. Nhưng cũng bởi sự xịn xò, sang và hiện đại nên việc tiếp cận dịch vụ vận tải hàng không để được sử dụng một dịch vụ nhanh nhất, hiện đại nhất, đối với người dân và doanh nghiệp nhỏ có phần khó khăn.
Từ nỗi trăn trở đã biến thành hành động. Ngày 01/01/2023 ban lãnh đạo công ty Ngôi Sao Vàng quyết định xây dựng riêng HỆ THỐNG BOOKING GỬI HÀNG. Lấy tên là VẬN TẢI HÀNG KHÔNG GOLDEN STAR EXPRESS AND LOGISTIC thực hiện xứ mệnh trở thành HÃNG HÀNG KHÔNG THÂN THIỆN – VẬN TẢI HÀNG KHÔNG THÂN THIỆN. Giúp cho người dân được sử dụng những dịch vụ nhanh nhất, an toàn nhất một cách dễ dàng. Giúp doanh nghiệp nhỏ tiếp cận được những dịch vụ chuyên nghiệp và hiện đại, để phát triển sản xuất kinh doanh.