Booking đặt chỗ trực tiếp chuyến bay cho lô hàng

Booking đặt chỗ trực tiếp chuyến bay cho lô hàng, không qua trung gian. Giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng, khách hàng có thể lựa chọn được chuyến bay phù hợp nhất.

Golden Star luôn chú trọng đến trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ. Để hoàn thành sứ mệnh khách hàng không sử dụng dịch vụ mà tận hưởng dịch vụ. Nên hệ thống booking đặt chỗ trực tiếp không qua trung gian tự động đã được xây dựng.

Hệ thống booking tự động

Khách hàng là người trực tiếp lựa chọn chuyến bay cho lô hàng. Ưu điểm của hệ thống booking tự động:

• • • • • Là khách hàng không phải gọi điện thoại tư vấn.
        • Hoàn toàn kiểm tra được các chuyến bay phù hợp với thời gian chuẩn bị hàng gửi.
        • Các chuyến bay hiển thị là chuyến bay trực tiếp của các hãng hàng không.
        • Các thông tin rõ ràng dễ hiểu và minh bạch, khách hàng an tâm như chính mình vận chuyển.

Tự động tính cước với nhiều lựa chọn, khách hàng ước tính được cước phí dự kiến.

• • • • • Khách hàng thường băn khoăn về giá cước, thì giờ đây mọi thức để rõ ràng minh bạch.
        • Khách hàng sẽ đưa ra quyết định gửi hàng ít hay nhiều, khối lượng bao nhiêu để được mức cước ưu đãi nhất.

Tiếp nhận và giao hàng

Vẫn là khách hàng nắm quyền chủ động. Khách hàng lựa chọn các yêu cầu nhận hàng tại địa chỉ, giao hàng tại địa chỉ. Hoặc khách hàng chọn giao hàng tại sân bay và nhận hàng tại sân bay đến. Trường hợp khách hàng lựa chọn giao nhận tại địa chỉ khách hàng sẽ lựa chọn trên hệ thống.

Khách hàng lựa chọn giao nhận tại sân bay hoặc không lựa chọn. Hệ thống sẽ ghi nhận là khách chọn giao nhận tại sân bay. Hệ thống sẽ hướng dẫn khách hàng gửi hàng tại các bưu cục gần sân bay nhất.